Chính Sách Bảo Mật
6ff23 – Dữ Liệu Của Bạn,
Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

1.1. 6ff23 là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân của bạn theo Chính Sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân được xử lý theo cách hợp pháp, công bằng và minh bạch.

1.2. Phạm vi áp dụng: Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6ff23 bao gồm website 6ff23.club, các ứng dụng liên quan và các kênh truyền thông chính thức của 6ff23.

1.3. Chính Sách này điều chỉnh việc xử lý thông tin cá nhân bao gồm: dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký, dữ liệu được tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ, và dữ liệu nhận được từ bên thứ ba trong quá trình xác minh danh tính.

2.1. 6ff23 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây từ người dùng:

2.2. 6ff23 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học ngoài mục đích xác minh KYC, thông tin y tế, quan điểm chính trị, hay tín ngưỡng tôn giáo.

3.1. 6ff23 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây dựa trên cơ sở pháp lý tương ứng:

• ▸ Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các game tại 6ff23 và xử lý yêu cầu khách hàng.
• ▸ Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác minh rằng người dùng đủ 18 tuổi, tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và ngăn chặn gian lận tài chính.
• ▸ Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép, phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài sản người dùng.
• ▸ Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
• ▸ Chơi có trách nhiệm: Phân tích hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động can thiệp hỗ trợ người dùng khi cần thiết.
• ▸ Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ẩn danh hóa) để cải thiện trải nghiệm, sửa lỗi kỹ thuật và phát triển tính năng mới tại 6ff23.
• ▸ Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ qua email hoặc SMS.
• ▸ Khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi và ưu đãi mới tại 6ff23 – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

3.2. 6ff23 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong Mục 3.1 mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4.1. 6ff23 cam kết tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• ▸ Nhà cung cấp game: Dữ liệu tối thiểu cần thiết (ID người chơi ẩn danh) để cung cấp trò chơi từ Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI và các nhà cung cấp khác. Các nhà cung cấp này không nhận thông tin nhận dạng thực của bạn.
• ▸ Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán khác để thực hiện lệnh nạp/rút tiền. Các đơn vị này có chứng chỉ PCI DSS.
• ▸ Dịch vụ KYC/AML: Giấy tờ tùy thân có thể được xác minh thông qua nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba được chứng nhận. Dữ liệu này được mã hóa và xóa sau khi xác minh xong.
• ▸ Cơ quan pháp luật: 6ff23 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng theo lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp.
• ▸ Nhà cung cấp hạ tầng: Các dịch vụ lưu trữ đám mây, CDN và phân tích kỹ thuật có thể xử lý một phần dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống 6ff23.

4.2. Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 6ff23 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định cụ thể.

5.1. 6ff23 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để cung cấp và cải thiện dịch vụ.

5.2. Phân loại cookie tại 6ff23:

• ▸ Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cân bằng tải máy chủ. Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản của 6ff23.
• ▸ Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt game ưa thích, tỷ lệ hiển thị. Có thể tắt nhưng một số tính năng cá nhân hóa sẽ không hoạt động.
• ▸ Cookie phân tích (Tùy chọn): Đo lường lưu lượng truy cập, tỷ lệ tải trang và hành vi điều hướng ẩn danh để cải thiện hiệu suất website 6ff23.

5.3. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập và sử dụng các dịch vụ của 6ff23.

5.4. 6ff23 không sử dụng cookie theo dõi liên trang (cross-site tracking cookies) hay chia sẻ dữ liệu cookie với mạng quảng cáo bên thứ ba.

6.1. 6ff23 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hay tiết lộ.

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• ▸ Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 12 tháng sau khi đóng tài khoản
• ▸ Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML, sau đó ẩn danh hóa
• ▸ Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân): Lưu trong thời gian tài khoản tồn tại và xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày sau khi đóng tài khoản vĩnh viễn
• ▸ Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu 2 năm kể từ ngày liên lạc cuối cùng
• ▸ Tài khoản không hoạt động (hơn 24 tháng): Dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa sau khi thông báo trước 30 ngày

7.1. Là người dùng 6ff23, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

7.2. Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu" và nội dung ghi rõ quyền bạn muốn thực hiện cùng thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

7.3. 6ff23 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền bảo vệ dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 60 ngày nhưng bạn sẽ được thông báo.

8.1. Dịch vụ 6ff23 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không chủ động thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

8.2. Nếu 6ff23 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu đã thu thập và hoàn trả bất kỳ số tiền nào còn trong tài khoản về phương thức đã nạp.

8.3. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 6ff23, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

9.1. Để cung cấp dịch vụ, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam (bao gồm Singapore, Nhật Bản và các trung tâm dữ liệu châu Á khác).

9.2. Khi chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam, 6ff23 áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp bao gồm: điều khoản bảo mật theo hợp đồng với đơn vị lưu trữ, mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền và lưu trữ, và xác minh tuân thủ chứng chỉ bảo mật quốc tế của đối tác.

9.3. 6ff23 không chuyển dữ liệu đến các quốc gia có mức độ bảo vệ dữ liệu thấp mà không có biện pháp bảo vệ bổ sung phù hợp.

10.1. Dù có mọi biện pháp phòng ngừa, không thể hoàn toàn loại trừ khả năng xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu. Trong trường hợp đó, 6ff23 cam kết hành động kịp thời và minh bạch.

10.2. Quy trình xử lý sự cố:

• ▸ Trong 24 giờ: Đội ngũ bảo mật 6ff23 ngăn chặn sự cố, đánh giá phạm vi ảnh hưởng và triển khai biện pháp khắc phục khẩn cấp
• ▸ Trong 72 giờ: Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng về bản chất sự cố, loại dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ mình
• ▸ Theo dõi liên tục: Cung cấp cập nhật định kỳ cho đến khi sự cố được giải quyết hoàn toàn và các biện pháp phòng ngừa bổ sung được triển khai

10.3. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản 6ff23 của mình đã bị xâm phạm, hãy ngay lập tức liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected] để khóa tài khoản khẩn cấp.

11.1. 6ff23 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc để tuân thủ các quy định pháp lý mới.

11.2. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, 6ff23 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, và hiển thị thông báo nổi bật trong tài khoản của bạn.

11.3. Phiên bản hiện tại của Chính Sách Bảo Mật là Phiên bản 2.4, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

12.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 6ff23 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ: