Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 6ff23

1.1. 6ff23 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi nổ hũ (slot), casino live, đá gà, game bắn cá và các hình thức giải trí cá cược khác.

1.2. Các Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và 6ff23. Trong trường hợp có xung đột, Điều Khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác bằng văn bản.

1.3. 6ff23 hoạt động như một nền tảng giải trí trực tuyến. Người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của các hoạt động cá cược tại khu vực địa lý của mình trước khi sử dụng dịch vụ.

1.4. Những điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo tiếng Việt. Bất kỳ bản dịch nào chỉ mang tính tham khảo và không có giá trị pháp lý thay thế bản tiếng Việt.

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6ff23, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 6ff23 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú để tham gia vào các giao dịch ràng buộc pháp lý.

2.3. Thông tin trung thực: Bạn cam kết rằng tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ là hoàn toàn chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

2.4. Các đối tượng không được tham gia:

• Người dưới 18 tuổi hoặc chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật địa phương
• Người đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 6ff23
• Nhân viên, đối tác và người thân trực tiếp của 6ff23 và các nhà cung cấp game
• Cá nhân sử dụng phần mềm, bot hoặc phương tiện tự động để đặt cược
• Cá nhân mở tài khoản thay mặt cho người khác hoặc dùng thông tin giả mạo

3.1. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu đúng một (01) tài khoản tại 6ff23. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng cách dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay dùng VPN – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

3.2. Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. 6ff23 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

3.3. Không chuyển nhượng: Tài khoản 6ff23 là tài sản cá nhân, không thể bán, chuyển nhượng, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

3.4. Xác minh danh tính (KYC): 6ff23 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch giá trị lớn. Hồ sơ KYC có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie với giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong 3 tháng gần nhất)
• Xác minh phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình tài khoản MoMo/ZaloPay)

3.5. 6ff23 có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian chờ hoàn thành KYC. Số dư trong tài khoản được bảo toàn trong suốt quá trình này.

4.1. Tất cả các lệnh cược được ghi nhận và xử lý bởi hệ thống 6ff23 được coi là cuối cùng và ràng buộc sau khi thời gian đặt cược kết thúc. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đã được xác nhận.

4.2. Kết quả kỹ thuật: Trong trường hợp ngắt kết nối hoặc sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 6ff23 sẽ xử lý theo nguyên tắc: cược đã xác nhận trước sự cố được tính hợp lệ; cược chưa xác nhận được coi là chưa đặt và số tiền cược hoàn về tài khoản.

4.3. Kết quả casino live: Kết quả trong các trò chơi casino live (Baccarat, Tài Xỉu, Roulette...) do dealer thực hiện trực tiếp được ghi nhận qua hệ thống camera của nhà cung cấp. Kết quả này có giá trị tuyệt đối và không thể tranh chấp trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật.

4.4. Giới hạn cược: 6ff23 thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng game và từng bàn. Các giới hạn này hiển thị rõ ràng trong game trước khi đặt cược.

4.5. 6ff23 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi phần mềm của nhà cung cấp. Quyết định của 6ff23 trong các trường hợp này là cuối cùng.

5.1. Phương thức nạp tiền: 6ff23 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác), thẻ cào điện thoại và USDT TRC20. Danh sách phương thức được cập nhật và hiển thị trong tài khoản.

5.2. Ngưỡng nạp tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ đối với phương thức ví điện tử và 100.000 VNĐ đối với chuyển khoản ngân hàng.

5.3. Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng thực tế (không phải bonus chưa hoàn thành điều kiện wagering) bất kỳ lúc nào. Thời gian xử lý:

• MoMo, ZaloPay, ViettelPay: 5–15 phút (thành viên thường) / 5 phút (VIP Vàng trở lên)
• Chuyển khoản ngân hàng: 15–60 phút trong giờ hành chính
• USDT TRC20: 15–30 phút sau khi xác nhận mạng blockchain

5.4. Xác minh rút tiền: 6ff23 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Thời gian xử lý có thể kéo dài đến 72 giờ làm việc trong các trường hợp cần xem xét đặc biệt.

5.5. 6ff23 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng đối với các lệnh rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ.

5.6. Phòng chống rửa tiền (AML): Người dùng cam kết rằng tất cả tiền nạp vào 6ff23 đến từ nguồn hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào. 6ff23 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch khả nghi theo quy định pháp luật hiện hành.

6.1. 6ff23 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền, hoàn tiền và vòng quay miễn phí. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.

6.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tất cả bonus tại 6ff23 đều đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thắng từ bonus. Điều kiện wagering tiêu chuẩn là từ x20 đến x35 tùy chương trình. Ví dụ: nhận bonus 500.000 VNĐ với wagering x25 tức cần đặt tổng cược 12.500.000 VNĐ để có thể rút.

6.3. Đóng góp vào wagering: Không phải tất cả game đều đóng góp 100% vào điều kiện wagering. Tỷ lệ đóng góp tiêu chuẩn tại 6ff23:

• Game nổ hũ (Slot): đóng góp 100%
• Game bắn cá: đóng góp 100%
• Casino Live (Baccarat, Tài Xỉu, Roulette): đóng góp 10–20%
• Đá gà: đóng góp 50%

6.4. Bonus chỉ được kích hoạt khi người dùng chủ động chọn tham gia. 6ff23 không tự động áp dụng bonus vào tài khoản mà không có sự đồng ý của người dùng (trừ chương trình hoàn tiền tự động được thông báo trước).

6.5. 6ff23 có quyền thu hồi bonus và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng cố tình lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, thông đồng cược hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào của chương trình.

7.1. Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 6ff23:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), macro, script hoặc bất kỳ công cụ nào không phải do người thật điều khiển để đặt cược
• Gian lận, hack, khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) nhằm thu lợi bất chính
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả game
• Rửa tiền hoặc sử dụng 6ff23 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc bonus
• Cung cấp thông tin giả mạo, đặc biệt trong quá trình KYC
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác
• Cố tình tạo tranh chấp thanh toán (chargeback) gian lận thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình

7.2. Hậu quả vi phạm: Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 7.1 có thể dẫn đến:

• Khóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước
• Tịch thu toàn bộ số dư tài khoản bao gồm cả tiền nạp thực và tiền thắng
• Báo cáo hành vi vi phạm lên cơ quan chức năng có thẩm quyền
• Hành động pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành

8.1. 6ff23 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng" (as-available). Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

8.2. Trong giới hạn tối đa mà pháp luật cho phép, 6ff23 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, tổn thất cơ hội, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8.3. Tổng trách nhiệm pháp lý của 6ff23 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

8.4. 6ff23 không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

9.1. 6ff23 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Người dùng được khuyến khích xem cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

9.2. Công cụ hỗ trợ: 6ff23 cung cấp các công cụ sau trong tài khoản người dùng:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày / tuần / tháng
• Đặt giới hạn cược tối đa trong một phiên
• Cảnh báo thời gian chơi (nhắc nhở sau 1, 2 hoặc 4 giờ chơi liên tục)
• Tự loại trừ tạm thời (1 tuần / 1 tháng / 3 tháng / 6 tháng)
• Tự loại trừ vĩnh viễn (không thể đảo ngược)

9.3. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 6ff23 qua email [email protected] để được tư vấn kích hoạt tự loại trừ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

10.1. Toàn bộ nội dung trên website 6ff23.club bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, giao diện, thiết kế, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu là tài sản độc quyền của 6ff23 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các bên thứ ba.

10.2. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, công khai thực hiện hoặc hiển thị, hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 6ff23 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

10.3. Game và nội dung do các nhà cung cấp bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, SA Gaming, JILI...) được cấp phép cho 6ff23 và thuộc quyền sở hữu của các nhà cung cấp tương ứng. Mọi hành vi vi phạm bản quyền đối với nội dung này đều có thể bị xử lý pháp lý.

11.1. 6ff23 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối KYC
• Phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định bắt buộc
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp

11.2. Người dùng có thể chủ động đề nghị đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ 6ff23. Số dư còn lại (sau khi trừ bonus chưa hoàn thành wagering) sẽ được hoàn về phương thức thanh toán đã đăng ký.

11.3. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 6ff23 sẽ xem xét số dư hiện tại và có thể tịch thu một phần hoặc toàn bộ nếu số dư đó liên quan đến hành vi vi phạm.

12.1. 6ff23 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào.

12.2. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 6ff23 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trong tài khoản.

12.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6ff23 sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng cần đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13.1. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hay dịch vụ của 6ff23, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trong tài khoản 6ff23 – phản hồi trong vòng 2 phút
• Email: [email protected] – xử lý trong 2–4 giờ làm việc
• Giờ hỗ trợ cao điểm: 08:00 – 23:59 (Giờ Hà Nội / ICT) mỗi ngày

13.2. Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. 6ff23 cam kết phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc đối với các khiếu nại được gửi bằng văn bản qua email.

13.3. Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua các kênh hỗ trợ nội bộ, người dùng có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức hòa giải độc lập hoặc các biện pháp pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành.